Comment Servitech a transformé son service RH avec un assistant IA sur-mesure.
> « Je reçois 40 % de candidatures en plus… et je n’y passe pas une heure de plus. » — Marie, Responsable RH chez ServitechMalgré le potentiel, personne n’osait s’y replonger : « Trop de bruit, pas le temps de trier. » Résultat : zéro action sur ces leads depuis plus de 18 mois.
L’enjeu
Servitech est une PME industrielle d’une cinquantaine de salariés. Jusqu’ici, une seule personne (Marie) gérait toute la partie recrutement. Publication des offres, tri des CV, réponses aux candidats, préqualifications téléphoniques… un quotidien dense, souvent stressant, où la qualité de l’expérience candidat passait trop souvent au second plan.
> « Je passais mes journées à jongler entre les urgences internes et les candidatures. Je voulais faire mieux, mais je manquais de temps. »
Ce qu’on a mis en place
Insidia a déployé un assistant IA RH personnalisé, connecté aux outils existants de Marie (site carrière, boîte mail, Google Drive, ATS).
L’assistant :
triait automatiquement les candidatures reçues en fonction des critères du poste,
générait une réponse adaptée et personnalisée à chaque candidat,
préqualifiait les profils en posant les bonnes questions par mail ou formulaire IA,
remontait les candidats les plus prometteurs dans un tableau de suivi dynamique.
Le tout, sans intervention manuelle.
Résultats obtenus après 1 mois
+40%
de candidatures reçues (via une meilleure réactivité et une communication claire)
12
heures de travail hebdomadaire économisées pour Marie
+35%
d’engagement de la part des candidats (taux de retour, qualité des échanges)
> « J’ai enfin du temps pour échanger avec les bons profils. Et les candidats nous remercient pour la clarté et la rapidité. »
Ce qu’on retient
Le bon assistant IA ne remplace pas l’humain. Il lui redonne du temps, de la sérénité, et la possibilité de se concentrer sur ce qu’il fait le mieux : créer du lien.
Chez Insidia, on conçoit des IA utiles, concrètes, pensées pour le quotidien des équipes.